3. Lanci vrijednosti u turizmu

Turistički proizvod je paket sastavljen od raznih komponenti koje obično pružaju različiti subjekti. Na donjem grafikonu su prikazani svi elementi lanca vrijednosti jednog turističkog proizvoda kao što je all inclusive putni paket aranžman.

Svi elementi su blisko povezani i zavise jedni od drugih.

Marketing i prodaja

Put do destinacije

Lokalni transport

Smještaj

Hrana i piće

Aktivnosti

Moguće i na
destinaciji /preko
interneta

na destinaciji

Turoperater
Putovanje
Agencije
Internet
portali

Avion
Bus
Brod
Voz
Auto

(obično)
Bus
Brod
Auto

Hotel
Pansion
Prenoćište
Kamp

Restoran
Užina
Cafe

Razgledanje
Sport /aktivnosti
Manifestacije
Zdravlje /wellness
Šoping

Međutim, turistički proizvod uvijek zavisi od pružatelja usluga i dobavljača. Svi elementi proizvoda koji se ne pružaju u direktnom kontaktu s gostom pripadaju sekundarnom lancu vrijednosti.  Na slici su prikazane komponente sekundarnog lanca vrijednosti (za paket aranžman):

Povećajte sliku klikom na nju.